Victoria eyaletindeki Geelong kentinde bulunan Newcomb Central alışveriş merkezindeki bir Aldi mağazasında yaşanan olayın görüntüleri sosyal medyada yayıldı.

Bir tanığın Instagram’da paylaştığı videoda iki genç çocuğun süpermarket girişinde çalışanlara karşı agresif davrandığı görülüyor.

Görüntülerde gençlerden birinin mağazada katalog taşımak için kullanılan tel sepeti alarak çalışanlardan birine vurduğu görülüyor.

Sepeti fırlattı, kapıyı kırdı

Videoda bir güvenlik görevlisinin gençlere yaklaşarak “Oi, c’mon” dediği duyuluyor. Ancak gençlerden biri kısa süre sonra aynı çalışana sepeti fırlatıyor.

Olayın ardından gençler mağazadan koşarak uzaklaşıyor. Çıkarken gençlerden biri cam kapıya tekme atarak kapının kırılmasına neden oluyor.

Aldi’den açıklama geldi

Aldi sözcüsü yaptığı açıklamada mağazalarda ve çevresinde güvenlik önlemlerinin sürekli gözden geçirildiğini belirtti.

Açıklamada, şiddet tehdidi içeren olaylarda önceliğin müşterilerin ve çalışanların güvenliği olduğu ifade edildi.

Perakende sektöründe saldırılar arttı

Son bir yıl içinde ülke genelindeki perakende çalışanlarının agresif davranışlar, açık şekilde yapılan hırsızlık girişimleri ve grup halinde gerçekleştirilen mağaza baskınları gibi olayların arttığını bildirdiği belirtiliyor.

Uzmanlar, hayat pahalılığı, sosyal medyada dikkat çekme isteği ve gençlerin eğitim veya iş hayatından uzaklaşmasının bu tür olayların artmasında etkili olabileceğini ifade ediyor.

Perakende çalışanlarının çoğu saldırıya maruz kalıyor

Australian Retail Association verilerine göre perakende çalışanlarının yüzde 87’si sözlü taciz veya agresif davranışlarla karşılaştığını belirtiyor.

Aynı araştırmada çalışanların yüzde 49’u ise müşteriler tarafından kişisel olarak tehdit edildiğini ifade ediyor.

Güvenlik görevlilerinin yetkileri sınırlı

Güvenlik, risk ve iletişim uzmanı Scott Taylor, bu tür olaylara karışan gençlerin yaşlarının kendilerini sonuçlardan koruyacağına inanarak daha cesur davrandıklarını söyledi.

Taylor, olayların kaydedilip sosyal medyada paylaşılmasının ise bu algıyı değiştirebildiğini belirtti.

Ayrıca güvenlik görevlilerinin nasıl müdahale edileceği konusunda dikkatli davranmak zorunda olduklarını ifade eden Taylor, güvenlik personelinin sıradan vatandaşlardan daha geniş yasal yetkilere sahip olmadığını ve tutuklama yetkilerinin bulunmadığını söyledi.