ACCC’den Qantas’a Dava

ACCC’nin web sitesinde yer alan açıklamaya göre, Qantas’ın “yanlış, yanıltıcı veya aldatıcı tutum” benimsediği iddiasıyla Federal Mahkemede dava açılıyor. İddialar, Qantas’ın iptal edilen 8 bin uçuş için bilet reklamı yaptığına dair.

Uçuş İptalleri ve Bilgilendirme Eksikliği

Mayıs ile Temmuz 2022 arasında 10 bin uçuşun iptallerini ortalama 18 gün ve en fazla 48 gün boyunca bilet sahiplerine bildirmediği iddia ediliyor. ACCC, Qantas’ın iptal edilen uçuşların yüzde 70’ini web sitesinde iki gün veya daha uzun süre satmaya devam ettiğini iddia ediyor.

ACCC Başkanı’ndan Açıklama

ACCC Başkanı Gina Cass-Gottlieb, Komisyonun hava yolu hakkında ayrıntılı soruşturma yürüttüğünü belirtti. “Qantas’ın iptal edilen binlerce uçuşun biletini satmaya devam ettiği ve muhtemelen on binlerce kişinin seyahat planını etkilediği iddiasıyla bu işlemleri başlattık,” dedi.

Qantas’tan Yanıt

Şirket, iddialara web sitesi üzerinden yanıt verdi. “Mayıs ve Temmuz 2022 arasında incelenen dönemin, tüm hava yolu endüstrisi için benzeri görülmemiş bir çalkantı dönemi olduğunu belirtmek gerekiyor,” denildi. Mahkemede yanıt verileceği kaydedildi.