Banka, bu pozisyonların yerine ev ve iş kredileri alanında 200 yeni bankacı istihdam edeceğini açıkladı. Kararın, giderek daha fazla müşterinin Westpac uygulaması, internet bankacılığı ve ATM’leri tercih etmesiyle alındığı belirtildi.

Westpac Perakende Bankacılık Genel Müdürü Damien MacRae, personele gönderdiği e-postada, “Müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için bu yıl dijital öncelikli stratejimize yatırım yaptık” dedi.

Banka önümüzdeki üç yıl içinde 200 milyon dolarlık yatırım ile ATM’ler ve şubeleri güçlendirmeyi planlıyor. Ayrıca personel, uygulamanın gelişmiş işlemlerini müşterilere öğretmek üzere yeniden eğitilecek.

Bir sözcü, “Ek bankacılara yatırım yaparken diğer bazı alanlarda daha az kaynağa ihtiyaç duyulabilir. Ancak çalışanlarımızı mümkün olduğunca grup içinde tutmaya çalışıyoruz” ifadelerini kullandı.

Sendikadan sert tepki

Finans Sektörü Sendikası (FSU), işten çıkarmaların müşterilere zarar vereceğini belirtti.
FSU Genel Sekreteri Julia Angrisano, “Topluluklar hâlâ yüz yüze bankacılığa ihtiyaç duyuyor. Çalışanlar, ‘inovasyon’ adı altında yapılan maliyet kesintilerinin kurbanı olmamalı” dedi.

Bu gelişme, Westpac’ın toplamda 1500 kişiye kadar işten çıkarmaya gideceği yönündeki yeniden yapılanma iddialarının ortasında geldi.

Sektörde işten çıkarmalar artıyor: Bu ayın başında ANZ, 3500 tam zamanlı rolü ve 1000 taşeron işini kaldıracağını açıklamış; NAB ise 410 pozisyonu kapatıp 127 işi yurtdışına taşımıştı.