Sigorta şirketi Hollard’a iki milyon dolar ceza
Avustralya Federal Mahkemesi, Victoria'da fırtınada hasar gören bir evle ilgili sigorta başvurusunun gecikmeli ele alınması nedeniyle Hollard sigorta şirketine iki milyon dolar para cezası verdi.
Avustralya Federal Mahkemesi, Hollard sigorta şirketinin Victoria'nın bölgesel kesimindeki bir ev için yapılan hasar başvurusunu ele alış biçimi nedeniyle iki milyon dolar para cezası ödemesine karar verdi. Kurumsal düzenleyici ASIC, şirket hakkında geçen yıl dava açmıştı.
Ev sahipleri, Ekim 2021'deki fırtınada çatılarının hasar görmesinin ardından sigorta başvurusunda bulundu. Hollard başlangıçta talebi kabul etti ancak inceleme, hasarın giderilmesi ve koruma çalışmalarında uzun gecikmeler yaşandı. Şirket, başvuruyu Nisan 2023'te reddetti.
Mahkeme, şirketin hasarı zamanında değerlendirmediğini, gerekli önlemleri geciktirdiğini, uzman raporlarını yeterince dikkate almadığını ve ev sahipleriyle açık iletişim kurmadığını belirledi. Gecikmelerin ardından ev yaşanamaz hâle geldi.
Ev sahiplerinin Avustralya Finansal Şikâyetler Kurumuna başvurması üzerine fırtınanın çatıda yapısal hasara yol açtığı belirlendi. Hollard, daha sonra ev sahiplerine bina kaybı için 1,5 milyon doların üzerinde nakit uzlaşma ödemeyi ve geçici konaklama sağlamayı kabul etti.
Mahkemenin verdiği iki milyon dolarlık ceza bu uzlaşmadan ayrı olarak federal hükümete ödenecek. Şirket ayrıca ASIC'in dava masraflarını karşılayacak. ABC News'e göre ASIC'in tek bir sigorta talebinin ele alınışı nedeniyle sigorta şirketine açtığı ilk dava bu oldu.


Yorum Yazın