Coles mahkemede fiyat tartışması yaşıyor

Avustralya’nın önde gelen süpermarket zincirlerinden Coles, tedarikçilerden gelen maliyet artışı taleplerinin ardından fiyat değişiklikleri gerçekleştirdiği iddialarıyla büyük bir mahkeme davasıyla karşı karşıya. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), Coles’in fiyatları yapay olarak artırarak ardından indirim olarak sunduğunu öne sürdü. Davanın ilk duruşması, Federal Mahkeme’de gerçekleşti.

Duruşmada, ACCC avukatı Garry Rich, Coles’in, bazı ürünlerin toptan fiyatlarındaki artışlar nedeniyle perakende fiyatlarını artırmak zorunda kaldığını, bu durumun ise müşterileri kaybetme riskine yol açtığını belirtti. Rich, Coles’in bu riski azaltmak için “fiyatlar düşüyor” mesajı vererek yanıltıcı indirimler sunduğunu iddia etti. Örneğin, 1.2 kilogramlık bir köpek maması ürününün fiyatının, bir hafta boyunca 6 dolara çıkarıldığını, ardından 4.50 dolara düşürüldüğünü vurguladı. Rich, bu durumun tüketicilere yanıltıcı bir şekilde iletildiğini ifade etti.

Coles’in avukatı John Sheahan, 2021 ortasında yaşanan ani enflasyon artışının, tedarikçilerden gelen maliyet artışı taleplerini tetiklediğini savundu. Sheahan, bu artışların, Coca-Cola ve Colgate gibi büyük markalardan geldiğini belirterek, mağazanın bu maliyet artışlarını perakende fiyatlarına yansıttığını ifade etti. Tüketicilerin, mevcut enflasyon ortamında fiyatların yukarı yönlü değişim gösterdiğini bildiğini ekledi.

Mahkeme süreci, 10 gün sürecek ve davanın ilerleyen günlerinde daha fazla detayın ortaya çıkması bekleniyor. Coles’in, “fiyatlar düştü” kampanyası gibi promosyonlarının, tüketici algısını nasıl etkilediği üzerine tartışmalar devam edecek.