Elektrik desteği bitti, hane borçları arttı
AGL Energy’nin ödenemeyen müşteri borcu gideri yüzde 1,3’ten yüzde 1,6’ya çıktı. Şirketin yıllık temel net kârı 631 milyon dolar oldu.
Avustralya’da federal elektrik faturası desteğinin sona ermesi, geçim sıkıntısı yaşayan hanelerin enerji borçlarına yansıdı.
Elektrik maliyetleri, hükümet destekli indirimlerin kaldırılmasının etkisiyle son bir yılda yüzde 22,4 yükseldi.
AGL Energy, ödenemeyen müşteri borçları için ayırdığı giderin yüzde 1,3’ten yüzde 1,6’ya çıktığını açıkladı.
Şirketin Üst Yöneticisi Damien Nicks, müşteri destek başvurularında beklenen düzeyde sınırlı bir artış görüldüğünü söyledi.
Hükümetin hanelere sağladığı 450 dolarlık ve küçük işletmelere verdiği 475 dolarlık elektrik faturası desteği aralık ayında sona ermişti.
AGL, maddi güçlük yaşayan 20 binden fazla müşteriye toplam 27 milyon dolarlık doğrudan destek sağladı.
Kâr 631 milyon dolara geriledi
Şirketin yıllık temel net kârı yaklaşık yüzde 2 düşüşle 631 milyon dolar oldu. Muhasebe kârı ise yenilenebilir enerji varlığı satışından elde edilen 268 milyon dolarlık tek seferlik kazancın etkisiyle 112 milyon dolardan 756 milyon dolara yükseldi.
AGL’nin toplam müşteri hizmeti sayısı 92 bin artarak 4,6 milyona, müşteri memnuniyeti oranı ise yüzde 81,6’dan yüzde 84,1’e çıktı.
Yorum Yazın