NRMA, yüzlerce kazazedeye eksik ödediği parayı iade etti
NSW'de NRMA Insurance, trafik kazalarında yaralanan yaklaşık 400 kişinin zorunlu trafik sigortası kapsamında alması gereken bazı haftalık ödemeleri eksik hesapladığını belirledi. Şirket, eksik tutarları faiziyle ödediğini bildirdi.
New South Wales eyaletinde NRMA Insurance, trafik kazalarında yaralanan yüzlerce kişiye 2019'dan bu yana yapılan bazı zorunlu trafik sigortası ödemelerinin yanlış hesaplandığını kabul etti. Şirket, ilk incelemede yaklaşık 700 kişiyi etkilediğini düşündüğü hatanın kapsamını daha sonra 400 kişiye indirdi ve eksik ödemeleri faiziyle tamamladığını açıkladı.
Hata bir avukatın, müvekkilinin haftalık ödemelerindeki tutarsızlığı fark etmesi üzerine ortaya çıktı. Sigorta şirketi de NSW Eyalet Sigorta Düzenleme Kurumu (SIRA) da yanlış hesaplamayı daha önce tespit edememişti.
Ödemeler nasıl eksik hesaplandı?
NSW'deki zorunlu üçüncü şahıs trafik sigortası sistemi, kazada yaralanıp çalışamayan kişilere belirli koşullarla gelir desteği sağlıyor. Bu ödemelerin ortalama haftalık kazançlara göre yılda iki kez güncellenmesi gerekiyor. NRMA Insurance, 78 haftadan uzun süredir ödeme alan bazı kişilerin tutarlarına gerekli artışın doğru uygulanmadığını belirtti.
Şirket, etkilenen kişi başına ortalama eksik ödemenin 940 Avustralya doları olduğunu bildirdi. Ayrıca toplu ödeme almış bazı kişilere faiz borcu olabileceğini belirledi. SIRA, son olayla ilgili incelemesini sürdürdüğünü ve düzenleyici işlemin inceleme sonunda belirleneceğini açıkladı.
NRMA Insurance, 2023 yılında da 2 binden fazla kişiye eksik ödeme yapılması nedeniyle uyarılmış, bu kişilere 735 bin Avustralya dolarından fazla geri ödeme yapılmıştı.
Yorum Yazın