Westpac’ın dijital bankacılık hizmetlerinde saatler süren kesinti
Kesinti PayID ve Osko üzerinden yapılan ödemeleri de aksattı.
Westpac müşterileri, 10 Kasım’da bankanın uygulamasına ve internet bankacılığına erişimde sorun yaşadı. Kesinti PayID ve Osko üzerinden yapılan ödemeleri de etkiledi.
Westpac, teknik ekiplerin hizmetleri yeniden devreye almak için çalıştığını ve çağrı merkezindeki bekleme sürelerinin uzadığını bildirdi. Westpac ve Bank of Melbourne’ü etkileyen NPP ödeme kesintisinin giderildiği 11 Kasım’ın ilk saatlerinde bildirildi.
Bazı müşteriler alışveriş sırasında ödeme yapamadıklarını ve banka işlemlerini tamamlayamadıklarını bildirdi.
Yorum Yazın