Tabcorp’a 2,7 milyon dolarlık ceza
Düzenleyici kurum, şirketin 217 binden fazla e-posta ve kısa mesajı abonelikten çıkan müşterilere gönderdiğini belirledi.
Bahis şirketi Tabcorp, telefonla pazarlama ve istenmeyen elektronik iletişim kurallarını tekrar tekrar ihlal ettiği gerekçesiyle 2,7 milyon dolar ceza aldı.
Australian Communications and Media Authority tarafından yürütülen soruşturmada şirketin binlerce müşteriye kurallara aykırı biçimde ulaştığı belirlendi.
Tabcorp’un yaklaşık 4 bin telefon görüşmesinde şirketin kimliğini veya aramanın amacını açıkça belirtmediği tespit edildi.
Yaklaşık 350 aramanın Do Not Call Register listesinde bulunan telefon numaralarına yapıldığı bildirildi.
Şirketin yaklaşık 80 aramayı izin verilen saatlerin dışında gerçekleştirdiği de belirlendi.
Tabcorp ayrıca abonelikten çıkan müşterilere 217 binden fazla e-posta ve kısa mesaj gönderdi.
Kurum üyesi Samantha Yorke, ihlallerin şirketin pazarlama sistemlerindeki ciddi zayıflıkları ortaya çıkardığını söyledi.
Tabcorp, mahkemece uygulanabilir bir taahhüt kapsamında sistemlerini bağımsız incelemeden geçirecek ve düzenleyici kuruma düzenli rapor sunacak.
Ceza, şirketin son yıllarda karşılaştığı ikinci büyük yaptırım oldu.
Tabcorp 2024 yılında yasa dışı bahislerin kabul edilmesi ve kendisini bahis hizmetlerinden men eden kişilere ilişkin kurallardaki ihlaller nedeniyle 4 milyon dolar ceza almıştı.
Şirkete 2026 içinde benzer ihlaller nedeniyle 250 bin doların üzerinde başka cezalar da uygulanmıştı.
Yorum Yazın