Optus’ta Triple-Zero Arızası

Şirket, Frankston ve Mornington Peninsula bölgelerinde sabah saatlerinde yaşanan aksamanın “hava hattı fiber kopması” nedeniyle hem normal aramaları hem de Triple-Zero çağrılarını etkilediğini bildirdi. Mobil veri hizmetlerinde de kesintiler görüldü.

Acil Çağrı Alternatifleri

Optus, kapsama alanında başka bir mobil operatör olan müşterilerin Triple Zero’yu arayabildiğini, WiFi üzerinden arama yapılmasının da mümkün olduğunu açıkladı. Arıza soruşturma altında olup önemli bir değişiklik olması halinde en geç altı saat içinde güncelleme yapılacağı belirtildi.

Geçmiş Arızalar

DownDetector verilerine göre sorunlar sabah 6.20 civarında başladı. Optus, eylül sonunda üç ölümle ilişkilendirilen Triple-Zero arızası sonrası Senato soruşturmasının merkezinde bulunuyor. Arızanın federal hükümete bildirilmesindeki gecikme eleştirilmişti. Optus, birkaç gün sonra ikinci bir arıza daha yaşamıştı. İlk arızayla ilgili süreç ACMA tarafından inceleniyor ve şirket kendi iç değerlendirmesini yürütüyor.